
■個人情報保護方針
株式会社ワンツーシーエムジャパン(以下、「当社」といいます。)は、当社で提供するサービス(以下、「本
サービス」といいます。)におけるユーザーまたは加盟店や当社のパートナー企業のご担当者様及びその他
当社に個人情報をご提供頂く方々(以下、「ご利用者様」といいます。)の個人情報の取扱いについて、
以下のとおり個人情報保護方針(以下、「本方針」といいます。)を定めます。
第 1 条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であ
って、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個
人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該
情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第 2 条(個人情報の収集方法)
当社は、当社は個人情報を適法かつ公正な手段により収集いたします。当社がご利用者様から収集す
る個人情報には以下の情報が含まれます。
氏 名 、 生 年月 日 、 住 所 、 電 話 番 号 、メ ー ル ア ド レ ス 、 銀 行 口 座番 号 、 ク レ ジ ッ ト カ ー ド 番 号 、
SNS(LINE、Facebook 等のユーザーID)など
また、当社の提携先等(パートナー企業、情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、
「提携先」といいます。)との間でなされたご利用者様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報
を、提携先等から収集することがあります。
第 3 条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ご利用者様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
3. ご利用者様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他
のサービスの案内のメールを送付するため
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5. 利用規約に違反したご利用者様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするご利用者
様の特定をし、ご利用をお断りするため
6. ご利用者様にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくた
め
7. 有料サービスにおいて、ご利用者様に利用料金を請求するため
8. 上記の利用目的に付随する目的
第 4 条(利用目的の変更)
1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の
利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ご利用
者様に通知し、またはインターネット上に公表するものとします。
第 5 条(個人情報の第三者提供)
1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご利用者様の同意を得ることなく、第三者に個人
情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を
除きます。
1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得
ることが困難であるとき
2) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であっ
て、本人の同意を得ることが困難であるとき
3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂
行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当
該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4) 予め次の事項を告知あるいは公表しているとき
① 利用目的に第三者への提供を含むこと
② 第三者に提供されるデータの項目
③ 第三者への提供の手段または方法
④ 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
⑤ 本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないも
のとします。
1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一
部を委託する場合
2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して
利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的
および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あ
らかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第 6 条(個人情報の開示)
1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこ
ともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開
示に際しては、1 件あたり 1、000 円の手数料を申し受けます。
1) 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3) その他法令に違反することとなる場合
2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、
原則として開示いたしません。
第 7 条(個人情報の訂正および削除)
1. ご利用者様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める
手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)
を請求することができます。
2. 当社は、ご利用者様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、
遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたと
きは遅滞なく、これをご利用者様に通知します。
第 8 条(個人情報の利用停止等)
1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、また
は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、
「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該
個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決
定をしたときは、遅滞なく、これをご利用者様に通知します。
4. 前 2 項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが
困難な場合であって、ご利用者様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を
とれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第 9 条(個人情報保護方針の変更)
1. 本方針の内容は、法令その他本方針に別段の定めのある事項を除いて、ご利用者様に通知
することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後の個人情報保護方針は、インターネット上に掲載し
たときから効力を生じるものとします。
第 10 条(お問い合わせ窓口)
本方針に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:東京都千代田区神田錦町 2-2-1 KANDA SQUARE 11F
社名:株式会社ワンツーシーエムジャパン
代表取締役:辛晟源
E メールアドレス:info@12cm.jp
2021 年 12 月 1 日制定
2023 年 8 月 1 日改訂